[XCAR 導(dǎo)購 原創(chuàng)]

　　還記得你買車時的心情嗎？是得到了熱情的關(guān)懷和周到的服務(wù)，還是被“見人下菜碟”和“連蒙帶忽悠”？雖然嘴上說“顧客是上帝”，可是總有些時候花了錢還惹了一肚子氣！別著急，看看J.D.Power幫咱總結(jié)的“中國汽車銷售滿意度排行榜”，你也可以叫它“買車不生氣”排行榜。

　　J.D. Power 2017中國汽車銷售滿意度研究（SSI）的消費者整體滿意度指數(shù)由購車客戶指數(shù)（67%）和戰(zhàn)敗客戶指數(shù)（33%）構(gòu)成。從購車客戶角度而言，研究的六個因子按照權(quán)重順序依次為“銷售人員”（19%）、“經(jīng)銷商設(shè)施”（19%）、“交易過程”（18%）、“交車過程”（18%）、“開始購車經(jīng)歷”（17%）以及“在線體驗”（8%）。從戰(zhàn)敗客戶角度而言，研究的五個因子——按照權(quán)重順序依次為“銷售人員”（32%）、“可選車型的多樣性”（24%）、“經(jīng)銷商設(shè)施”（23%）、“價格透明度”（11%）和“議價經(jīng)歷”（9%）。銷售滿意度的計算采用1,000分制。

　　2017中國汽車銷售滿意度研究（SSI）基于2016年5月至2017年3月期間購買新車的23,815名車主的反饋。根據(jù)該滿意度調(diào)查，豪華品牌細分市場中，奧迪憑借683分的成績連續(xù)第五年名列銷售滿意度榜首。保時捷（680分）名列第二。主流車細分市場中北京現(xiàn)代（665分）名列第一位。長安福特（648分）名列第二位。那么這些上榜品牌旗下哪些車型最好賣呢？

　　一汽-大眾奧迪A6L

　　廠商指導(dǎo)價格區(qū)間：41.88-74.60萬元

　　車型特點：老牌行政座駕。

A6L給中國消費者最初的印象，應(yīng)該是那個嚴肅的官車形象，經(jīng)過多年的改款、換代，如今的A6L采用了更有棱角感的倒梯形中網(wǎng)和更犀利的LED大燈，不過雖然有改變，但車身線條依然經(jīng)典。

A6L作為行政級車型，其內(nèi)飾的裝飾采用了大量的木紋裝飾板，顯得更加穩(wěn)重和奢華，甚至有那么點兒“年齡感”。不過A6L配備了車載Wi-Fi、手機互聯(lián)等一系列年輕人偏愛的配置。

A6L搭載了1.8L渦輪增壓、2.5L自然吸氣和3.0L機械增壓三個不同排量的發(fā)動機，除了自然吸氣發(fā)動機匹配了CVT變速箱之外，其余車型均匹配7擋雙離合變速箱。

　　一汽-大眾奧迪Q5

　　廠商指導(dǎo)價格區(qū)間：39.98-52.53萬元

　　車型特點：穩(wěn)重大氣的中型SUV，期待未來的新面孔。

在今天看來，Q5的設(shè)計只能說是中規(guī)中矩，這個尺寸該有的穩(wěn)健和作為SUV該有的氣勢它也都具備，但總是覺得缺少些亮點。還記得當時現(xiàn)款Q7剛剛上市時，棱角分明的前臉給人留下了極為深刻的印象，這也讓我們對下一代Q5的外觀有了更多期待。

Q5的中控臺層次較少，整體感較強，中控區(qū)域偏向駕駛員一側(cè)，操作更方便。所配備的屏幕尺寸雖然不算大，但MMI人機交互系統(tǒng)比較好用。作為豪華品牌旗下車型，木紋裝飾板自然是不能少的。

Q5全系搭載2.0L渦輪增壓發(fā)動機，最大功率為169kW（230Ps），最大扭矩350Nm，傳動系統(tǒng)匹配的是8擋手自一體變速箱。

　　一汽-大眾奧迪A4L

　　廠商指導(dǎo)價格區(qū)間：29.98-43.00萬元

　　車型特點：設(shè)計更加年輕動感。

這一代A4L在外觀上變化顯著，前臉的一切線條都變得更有棱角，比如這個折線形的大燈和更大尺寸的格柵。也許是為了迎合越來越年輕化的目標人群，A4L的外觀也走上了運動化的路線。

A4L的內(nèi)飾采用了貫穿式的出風(fēng)口設(shè)計，銀色的裝飾板又與車門上的裝飾條相銜接，形成了環(huán)抱式的座艙，內(nèi)部空間看起來更寬敞。中控屏幕獨立于中控臺之上，并且搭載了最新一代的MMI系統(tǒng)。

A4L搭載的2.0L渦輪增壓發(fā)動機又分為高功率和低功率兩個版本，高功率版發(fā)動機的最大功率為185kW（252Ps），低功率版發(fā)動機的最大功率為140kW（190Ps）。

　　保時捷Macan

　　廠商指導(dǎo)價格區(qū)間：58.8-112.41萬元

　　車型特點：保時捷品牌入門級SUV。

雖然保時捷曾經(jīng)也是一個純粹的跑車品牌，但它造SUV也有些時日了，從車身的高度和寬度比例就不難發(fā)現(xiàn)它的跑車基因，Macan作為保時捷的入門SUV，為保時捷的全球銷量立下了汗馬功勞。

Macan的內(nèi)飾除了有著與外觀相配的運動感之外，還散發(fā)著一股奢華的味道，并且就算是入門款車型，也絲毫不用為配置擔心。

Macan共有2.0T、3.0T高、低功率和3.6T高、低功率幾款不同排量的發(fā)動機，其中2.0T發(fā)動機為單渦輪增壓，其余兩種排量的發(fā)動機均為雙渦輪增壓。

　　保時捷 911

　　廠商指導(dǎo)價格區(qū)間：131.80-335.80萬元

　　車型特點：保時捷家族最著名也最經(jīng)典的車型。

說到經(jīng)典的911，它那扁平低矮的身姿和前臉上的兩只大圓燈都給人們留下了深刻的印象，它是第一個采用后置后驅(qū)的跑車，并且直到今天，它還在堅持這種布置形式。

保時捷911作為一款經(jīng)典跑車，在內(nèi)飾中使用了大量的紅色飾板和皮革，用鮮艷的顏色去敲打駕駛員的運動神經(jīng)。

911車系內(nèi)的衍生車型非常多，所以動力系統(tǒng)也是多種多樣，3.0T、3.4L、3.8L、3.8T共四款不同的發(fā)動機又通過不同的調(diào)校，出現(xiàn)了8種不同的動力。傳動系統(tǒng)均匹配7擋雙離合變速箱。

　　保時捷 718Boxster

　　廠商指導(dǎo)價格區(qū)間：59.80-85.80萬元

　　車型特點：保時捷品牌入門跑車。

“718”這個名字可追溯到上個世紀中葉保時捷旗下的一個車系，這既是向經(jīng)典致敬，也是與911等車系形成相同的命名規(guī)則。Boxster是保時捷入門級的跑車，設(shè)計上小巧而精煉。

大紅色的內(nèi)飾足夠張揚，但實際上保時捷旗下的車型都有多種配色可供選擇。中控區(qū)域按鍵排列密密麻麻，雖然看起來眼花繚亂，用起來也可能產(chǎn)生誤操作，但對于跑車來說，這些都是小事。

Boxster搭載2.0T和2.5T兩款不同排量的四缸水平對置發(fā)動機，2.0T發(fā)動機最大功率為184kW（250Ps），2.5T發(fā)動機的最大功率為257kW（350Ps），傳動系統(tǒng)匹配7擋雙離合變速箱。

　　北京現(xiàn)代 朗動

　　廠商指導(dǎo)價格區(qū)間：10.58-12.78萬元

　　車型特點：外觀小巧，內(nèi)飾設(shè)計獨具一格。

朗動采用了“流體雕塑”的設(shè)計風(fēng)格，也頗具現(xiàn)代品牌家族式的設(shè)計手法，狹長的大燈與尾燈前后呼應(yīng)，整車線條流暢優(yōu)美。這樣的設(shè)計風(fēng)格能吸引更多年輕消費者。

朗動的內(nèi)飾比外觀更具個性，不規(guī)則的曲線以銀色的金屬材質(zhì)進行裝飾，看上去十分精致。但美中不足的是朗動的配置并不算十分豐富，并且也有包括ESP在內(nèi)的部分配置需要通過選裝來獲得。

朗動全系搭載1.6L自然吸氣發(fā)動機，最大功率93.8kW（128Ps），最大扭矩為156Nm。傳動系統(tǒng)匹配的是6擋手動變速箱或6擋手自一體變速箱。

　　北京現(xiàn)代 名圖

　　廠商指導(dǎo)價格區(qū)間：12.98-17.68萬元

　　車型特點：13萬買合資中級車，又大又便宜。

現(xiàn)款名圖在今年剛剛進行過改款，將前臉部分的線條向內(nèi)收緊，造型更犀利，雖然運動感有了明顯的提升，但是中級車成熟大氣的感覺卻被大大縮減。

名圖的內(nèi)飾線條要比外觀流暢得多，并且整體布局也與老款車型基本相同。車內(nèi)以黑色為主，裝飾面板可選擇啞光或烤漆裝飾，提升了內(nèi)飾的檔次感。

現(xiàn)款名圖搭載的是1.6T和1.8L兩款發(fā)動機，其中1.6T發(fā)動機最大功率128.7kW（175Ps），1.8L發(fā)動機最大功率為105kW（143Ps）。

　　北京現(xiàn)代 全新途勝

　　廠商指導(dǎo)價格區(qū)間：15.99-23.99萬元

　　車型特點：ix35的繼任車型，設(shè)計方面表現(xiàn)均衡。

全新途勝采用了最新的家族式流體雕塑設(shè)計，將車身的線條拉長，增加視覺上的延展性，看上去既大氣，又秀氣。全新途勝的頂配車型配備了LED前大燈，其余車型均標配鹵素光源。

全新途勝上市后借助著某韓劇的廣告效應(yīng)一炮而紅，不過現(xiàn)在看來，內(nèi)飾設(shè)計比較簡單，也稍有塑料感，也許它也該迎來一次新的改款或換代，來改變逐漸衰落的銷量。

全新途勝搭載1.6T和2.0L兩款發(fā)動機，1.6T發(fā)動機最大功率130kW（177Ps），匹配7擋雙離合變速箱；2.0L發(fā)動機最大功率121kW（165Ps），匹配一臺6AT變速箱和一臺6擋手動變速箱。

　　長安福特 福睿斯

　　廠商指導(dǎo)價格區(qū)間：9.68-12.23萬元

　　車型特點：專為中國消費者而生的小型三廂車。

傳說中的“馬丁臉”用在福睿斯的外觀設(shè)計上顯得既不保守也不突兀，內(nèi)部層次感較強的大燈為整車增加了一些靈氣。作為專為中國而設(shè)計的車型，如今的銷量也算是大獲全勝了。

作為合資品牌的緊湊級轎車，當價格讓人眼前一亮?xí)r，就不要過分追究內(nèi)飾的整體質(zhì)感。福睿斯采用了雙色設(shè)計，營造出家用的氛圍，高配車型配備了8英寸彩色屏幕，實用性更佳。

福睿斯全系搭載1.5L發(fā)動機，最大功率為83kW（113Ps），最大扭矩為142Nm。傳動系統(tǒng)匹配5擋手動變速箱或6擋手自一體變速箱。

　　長安福特 ?？怂?/strong>

　　廠商指導(dǎo)價格區(qū)間：11.38-16.58萬元

　　車型特點：好評如潮的偏運動風(fēng)緊湊級車，分為兩廂、三廂版本。

?？怂褂址譃閮蓭婧腿龓妫囶^造型基本一致，外觀沿襲了福特“馬丁”式的家族前臉，尤其是運動版車型的造型更為犀利，并搭配了鮮艷的橙色車身顏色，充滿年輕的熱情感。

運動版內(nèi)飾搭配了與外觀顏色一致的裝飾，提升了檔次感，內(nèi)飾設(shè)計也與?？怂筍T越來越相似，大尺寸的中控屏幕內(nèi)搭載福特SYNC系統(tǒng)，相比老款車型，配置上得到了大幅度的升級。

?？怂箖蓭钶d1.0T、1.5T兩款EcoBoost發(fā)動機，此外還有一款1.6L自然吸氣發(fā)動機。傳動系統(tǒng)匹配5擋手動變速箱、6擋手自一體變速箱或6擋雙離合變速箱。

　　長安福特 銳界

　　廠商指導(dǎo)價格區(qū)間：24.98-44.98萬元

　　車型特點：一款外觀穩(wěn)重的七座SUV。

銳界基于福特CD4平臺所打造，印象中同級別SUV總是采用張揚兇狠的設(shè)計，但銳界線條規(guī)整，看上去穩(wěn)重且大氣。鍍鉻樣式的輪圈提升了視覺效果，力量感十足。

銳界的內(nèi)飾做工細膩扎實，設(shè)計十分簡約。中控臺上的多媒體按鍵高度整合并且布局分明，SYNC系統(tǒng)方便易用。鍍鉻飾條的點綴，為整體內(nèi)部空間增加了品質(zhì)感。

銳界搭載2.0T和2.7T兩款不同排量的發(fā)動機，其中2.0T發(fā)動機最大功率為180kW（245Ps），2.7T發(fā)動機為雙渦輪增壓，最大功率為242kW（329Ps）。傳動系統(tǒng)匹配6擋手自一體變速箱。

　　編輯點評：購車過程中的體驗是否愉快，直接決定了消費者的心情和是否選擇某款車型，而售前的服務(wù)也往往是反射售后服務(wù)的一面鏡子，J.D.Power汽車銷售滿意度排行榜給出了滿意度最高的幾個品牌，當然，在這些品牌中，銷量最高的幾款車型想必也是采樣最多的車型，看過以上推薦，希望你花的每一分錢，都能讓自己開心。